Opći uvjeti korištenja

Usluge HireKknowDrill dostupne su registriranim korisnicima koji ispune uvjete iz ovih uvjeta. Primjeri podobnosti uključuju: kandidat koji je punoljetan i može sklopiti ugovor, te poslodavac s valjanim poslovnim podacima pri objavi oglasa. U konkretnim slučajevima platforma može tražiti dodatnu dokumentaciju radi provjere identiteta ili statusa poslovnog subjekta.

Morate imati najmanje 18 godina da biste otvorili korisnički račun i prijavljivali se na natječaje putem HireKknowDrill. Ako ste mlađi, kontaktirajte poslodavca izravno i osigurajte suglasnost roditelja ili skrbnika.

Usluge smiju se koristiti samo u zakonite svrhe. Ne koristite platformu za prijevare, lažno predstavljanje, diskriminaciju ili druge nezakonite aktivnosti. U stvarnim slučajevima zlouporabe primjenjuju se odgovarajući pravni koraci i suspenzija računa.

HireKknowDrill primarno djeluje u Hrvatskoj. Neki dijelovi usluge ili funkcionalnosti mogu biti ograničeni za korisnike iz drugih država; u takvim scenarijima navedene su specifične informacije pri korištenju usluge.

Kada otvorite račun, odgovorni ste za sve aktivnosti pod vašim korisničkim podacima. Primjeri odgovornosti uključuju ažuriranje kontaktnih podataka i pravovremeno uklanjanje zastarjelih informacija iz životopisa.

Osigurajte da su informacije u vašem profilu i životopisu točne. Netocnosti mogu rezultirati odbijanjem prijave ili gubitkom prilike u konkretnim slučajevima suradnje s poslodavcem.

Čuvajte vjerodajnice prijave. Ako sumnjate na neovlašten pristup, odmah promijenite lozinku i kontaktirajte podršku putem kontakt obrasca. Ako račun koristite u scenariju suradnje s agencijom, definirajte ovlasti i obveze interne politike agencije.

Račun nije prenosiv bez izričitog pristanka HireKknowDrill. U partnerskim scenarijima gdje poslodavac upravlja profilima zaposlenika, primjenjuju se posebni ugovorni uvjeti.

Ako sumnjate da je vaš račun kompromitiran, obavijestite nas putem kontakt obrasca. Kao primjer postupka, možemo privremeno onemogućiti pristup dok se provodi provjera i dok ne potvrdite identitet.

HireKknowDrill može privremeno obustaviti ili ograničiti račun u slučajevima povrede pravila, sumnje u prijevaru ili kada je to neophodno za zaštitu drugih korisnika. U takvom scenariju obavijestit ćemo vas o razlozima i mogućnostima za postupanje.

HireKknowDrill pruža platformu za predaju životopisa, objavu oglasa za posao i povezivanje kandidata i poslodavaca. Primjeri usluga uključuju: objavljivanje oglasa, prijenos životopisa, filtriranje kandidata prema vještinama i scenariji korisničkog toka za sastavljanje prijava. Usluga također nudi alate za poslodavce za organizaciju procesa selekcije.

Funkcionalnosti i usluge mogu se mijenjati ili ukinuti. Kada se uvedu značajne promjene koje utječu na korištenje usluge, javit ćemo se objavom na stranici i kroz korisnički račun. U slučajevima migracije značajki, objasnit ćemo kako će to utjecati na postojeće podatke.

Platforma nastoji osigurati visoku dostupnost, ali povremena održavanja, nadogradnje ili neočekivani prekidi mogu utjecati na dostupnost. Primjeri uključuju planirane nadogradnje izvan radnog vremena i hitne intervencije radi sigurnosti sustava.

Kako bi sustav funkcionirao za sve korisnike, zahtijevamo poštivanje pravila ponašanja. Donosimo nekoliko praktičnih primjera onoga što se smatra neprihvatljivim:

• Kreiranje lažnih profila ili lažnih preporuka u svrhu stjecanja nepravedne prednosti.
• Objava sadržaja koji potiče diskriminaciju ili krši ljudska prava kandidata.
• Neovlašteno pristupanje tuđim računima ili pokušaji zaobilaženja sigurnosnih mjera.
• Masovno slanje neželjene pošte ili marketinških poruka kandidatima bez njihove privole.
• Korištenje platforme za prikupljanje ili dijeljenje osjetljivih osobnih podataka bez valjanog pravnog osnova.
• Krađa sadržaja drugih korisnika, uključujući životopise i oglasne tekstove, bez dopuštenja.
• Omogućavanje ili poticanje prijevara vezanih za zapošljavanje i zapošljavanje na crno.

Korisnici mogu učitavati životopise, motivacijska pisma i primjere rada. Ti materijali ostaju pod kontrolom korisnika, ali objava omogućuje poslodavcima da ih pregledaju u kontekstu konkretnih prijava.

Korisnik zadržava vlasništvo nad vlastitim sadržajem (npr. životopisima). U slučajevima suradnje s agencijama, vlasništvo može biti uređeno posebnim ugovorom između strane i agencije.

Objavom sadržaja na HireKknowDrill korisnik daje neekskluzivnu licencu platformi za pohranu, prikaz i distribuciju sadržaja u svrhu spajanja s poslodavcima i omogućavanja funkcionalnosti pretraživanja i preporuka unutar platforme.

Korisnik je odgovoran za istinitost i zakonitost sadržaja. U slučaju problema ili pritužbi trećih osoba, korisnik će sudjelovati u rješavanju sporova i poduzeti potrebne radnje za ispravak sadržaja.

HireKknowDrill može ukloniti ili sakriti sadržaj koji krši pravila, zahtjeve poslodavaca ili važeće zakone. Korisnik će u većini slučajeva biti obaviješten o uklanjanju i razlozima ako je to praktično provedivo.

Sadržaj koji objavljuje HireKknowDrill ili treće strane zaštićen je autorskim pravima i drugim pravima intelektualnog vlasništva. Korisnici trebaju koristiti sadržaj u skladu s primjenjivim pravnim okvirima i uvjetima korištenja.

• Ne smijete kopirati, distribuirati ili komercijalno koristiti zaštićeni sadržaj bez dopuštenja nositelja prava.
• Ne smijete uklanjati oznake o autorskim pravima ili drugim pravima iz sadržaja koji preuzimate ili dijelite.
• Ako primijetite kršenje autorskih prava, pošaljite obavijest putem kontakt obrasca s dovoljno informacija za provjeru navoda.

HireKknowDrill može nuditi plaćene usluge kao dodatne opcije: prioritetne prijave, profesionalna recenzija životopisa, isticanje oglasa i druge premium funkcije.

Cijene i dostupnost pojedinih plaćenih usluga objavljuju se na stranici za plaćene usluge. Primjeri ponuda uključuju mjesečne pretplate i jednokratne usluge; svi troškovi bit će jasno navedeni prije potvrde plaćanja.

Plaćanje obavljate putem ponuđenih platnih sustava navedenih na stranici. U primjerima transakcija koristimo sigurne platne pružatelje treće strane; HireKknowDrill ne pohranjuje podatke platnih kartica osim ako korisnik izričito ne odabere opciju za pohranu putem provjerenih partnera.

Pretplate se obnavljaju sukladno odabranom planu. Primjeri scenarija uključuju automatsko obnavljanje mjesečnih paketa dok se pretplata ne otkaže putem korisničkog računa.

Povrat sredstava razmatra se pojedinačno. Ako usluga ne bude pružena u skladu s ugovorenim specifikacijama i to se može objektivno dokazati, predložit ćemo prikladno kompenzacijsko rješenje u skladu s ugovorom.

Pretplata se može otkazati putem korisničkog računa; u praksi otkaz znači da nakon isteka razdoblja pretplate više nećete imati pristup premium značajkama osim ako ponovno ne aktivirate pretplatu.

Iznosi mogu biti izražene bez ili s uključenim porezima; gdje je primjenjivo, porezni iznosi bit će prikazani prije narudžbe. Korisnik je odgovoran za lokalne porezne obveze sukladno zakonima svoje zemlje.

Cijene i paketi mogu se mijenjati. Ako dođe do promjena cijena za postojeće pretplate, korisnici će biti obaviješteni uz opis kako promjena utječe na njih.

U slučaju neplaćanja, pristup plaćenim uslugama može biti suspendiran dok se obveze ne podmire. U praksi nastojimo kontaktirati korisnika prije privremene blokade usluge.

HireKknowDrill pruža platformu koja olakšava spajanje kandidata i poslodavaca. Informacije, savjeti i primjeri na platformi služe kao pomoć pri zapošljavanju, ali ne zamjenjuju pravne, računovodstvene ili druge profesionalne savjete. Ne tvrdimo da će korištenje usluge rezultirati zapošljavanjem u konkretnom slučaju.

U mjeri u kojoj to dopuštaju važeći zakoni, HireKknowDrill neće biti odgovoran za indirektne štete, izgubljenu korist ili gubitak prilika koji proizlaze iz korištenja platforme. U primjerima kvarova sustava nastojimo brzo reagirati i pružiti rješenja, ali potpuni izostanak posljedica nije obećan.

Platforma može integrirati alate i usluge trećih strana (npr. platne procesore, alate za provjeru pozadine, ATS sustave). U scenarijima u kojima koristite te usluge, primjenjuju se i njihovi uvjeti i politika privatnosti. HireKknowDrill ne preuzima odgovornost za rad ili primjenu pravila tih trećih strana.

HireKknowDrill može obustaviti ili raskinuti račun u slučajevima kršenja ovih uvjeta ili zakonodavstva. U primjerima ozbiljnih povreda, račun može biti odmah onemogućen dok se ne razjasne okolnosti.

Nakon raskida korisnik može izgubiti pristup sadržaju, podacima i objavama. U specifičnim slučajevima korisniku pružamo upute za izvoz vlastitih podataka prije trajnog brisanja, ukoliko je to moguće i sukladno našim procedurama.

Za detalje o prikupljanju i obradi podataka, prava korisnika i kontakt informacije, pogledajte Politiku privatnosti HireKknowDrill. Politika sadrži stvarne primjere zahtjeva za pristupom podacima i postupke rješavanja pritužbi.

Korištenjem platforme pristajete na primanje obavijesti vezanih uz prijave, administrativne poruke i, ako ste se prijavili, marketinške poruke. Primjeri komunikacija uključuju potvrdu prijave, obavijesti o statusu selekcije i poruke poslodavaca. Za marketinške poruke omogućujemo jednostavnu odjavu.

Uvjeti se mogu ažurirati sukladno promjenama usluga ili zakonodavstvu. Važne promjene objavit ćemo na stranici i, kada je primjenjivo, poslati obavijest registriranim korisnicima s opisom promjena i datuma stupanja na snagu.

Ovi uvjeti tumače se u skladu s pravom Republike Hrvatske. Za sporove koji proizlaze iz ili su vezani uz ove uvjete nadležan je sud u Zagrebu, osim ako su strane drugačije dogovorile.

U slučaju spora potičemo prvo izvanredno rješavanje putem pregovora i kontaktiranja službe za korisnike. Ako spor ne bude riješen mirnim putem, stranke mogu pokrenuti postupak pred nadležnim sudom sukladno mjerodavnom pravu.